CLIENTES
Operaciones reguladas, ejecutadas por agentes bajo aprobación humana.
Trabajamos con un pequeño número de empresas en co-construcción cercana. Esta es la forma del trabajo, descrita con honestidad, sin logos prestados ni números inventados.
CASO · EN PRODUCCIÓN
Una institución financiera de LATAM
Operaciones asistidas por agentes sobre pantallas gobernadas.
Una institución financiera regulada opera su día a día sobre pantallas T6X generadas a partir de sus propios datos. Junto a su equipo, agentes de IA trabajan esas mismas pantallas, proponiendo y redactando las escrituras operativas que su personal haría a mano.
Cada escritura que un agente propone pasa por aprobación: se suspende con una explicación en lenguaje claro que una persona revisa antes de confirmar nada. Las lecturas fluyen; las escrituras esperan a un humano. Y cada acción, humana o de agente, queda en un registro de actividad a prueba de manipulación.
El resultado que les importa: su equipo avanza más rápido en las operaciones rutinarias sin renunciar al control ni al rastro documental que su regulador exige.
- agente requiere aprobación
escritura propuesta · actualizar registro de operación
- analista aprobado
revisó la explicación · Aprobar
- sistema registrado
escritura confirmada · fila actualizada en el sitio
CASO · EN PRODUCCIÓN
La operación de seguridad de un banco
Cada alerta con triaje y un veredicto escrito.
El monitoreo de un banco dispara en un día más alertas de las que un equipo humano puede leer. Sobre T6X, los agentes toman cada disparo al llegar, reúnen el contexto alrededor y escriben un veredicto en lenguaje claro que un analista confirma o revierte en segundos.
Los agentes también vigilan la falla opuesta: reglas de detección que dejan de disparar en silencio. Las alertas silenciosas salen a la superficie y se marcan para revisión en vez de pasar meses sin que nadie lo note.
El resultado que les importa: los analistas dedican su atención a los disparos que lo merecen, y nada, ni lo ruidoso ni lo silencioso, se queda sin leer.
- monitor en cola
alerta disparada · patrón de acceso anómalo
- agente veredicto
escribió veredicto · benigno, coincide con ventana de cambio
- analista confirmado
revisó el veredicto · Confirmar
CASO · EN CO-CONSTRUCCIÓN
Un equipo de operaciones al consumo en LATAM
La cola de seguimientos se trabaja sola.
Las llamadas de seguimiento son el trabajo que siempre se posterga: pagos pendientes, pedidos sin confirmar, cotizaciones que se enfrían. Aquí, agentes de voz salientes trabajan la cola del día como pasos de flujo, y cada llamada termina en una transcripción más un resultado estructurado sobre el que el flujo ramifica.
La gobernanza es la misma que en todo T6X: las lecturas fluyen, las escrituras esperan. Lo que la llamada implique (una fecha reprogramada, un escalamiento) lo redacta el agente y se confirma solo bajo las reglas del equipo.
El resultado que buscan: su gente atiende las excepciones y las conversaciones que requieren un humano, no el marcado.
- agente finalizada
llamada realizada · seguimiento de un pago pendiente
- flujo registrado
extracción registrada · compromiso para el viernes
- sistema en cola
siguiente paso agendado · recordatorio antes de la fecha
ACCESO ANTICIPADO
Construimos junto a un pequeño número de empresas.
Hoy T6X se entrega mediante co-construcción: trabajamos directamente con tu equipo para poner en marcha tus primeras operaciones gobernadas y agent-native. Si así es como quieres adoptar la IA, hablemos.